Удалить версию подписки

Когда менеджер или клиент изменяют условия подписки, в системе создаётся новая версия. Они могут допустить ошибку — например, добавить не ту услугу. Чтобы исправить текущую версию подписки, отредактируйте её.

Исправить ошибку в завершённой или запланированной версии нельзя — их нужно удалить.

  1. Откройте форму подписки.

  2. В блоке «История изменений» можно посмотреть изменения подписки за всё время. Для запланированных версий указана дата начала, у завершённых — дата начала и окончания действия подписки.

    image

  1. Можно удалить любую версию подписки, кроме самой первой. Система также удалит все более новые версии, а подписка вернётся к предыдущему состоянию.

    В качестве даты «До» система установит день из самой последней версии. Если у последней версии окончание не было задано, то подписка будет считаться бессрочной.

    Нажмите image напротив версии и подтвердите удаление.

    image

Версии удалены.


У вас есть вопросы по этой статье? Пожалуйста, напишите нам на .