Продукт, который могут приобрести клиенты, в LanbillingX называется тарифом. Когда клиент решает приобрести тариф, он выбирает, какие услуги нужно подключить. Этот набор услуг называется подпиской. В личном кабинете клиенты могут работать с подписками и оплатами самостоятельно — без участия менеджера.
Чтобы клиент начал пользоваться услугами, он должен оформить подписку. Если позднее клиент захочет отказаться от некоторых услуг или добавить новые, он в любой момент сможет изменить условия подписки.
Когда клиент решает отказаться от подписки, её нужно закрыть. После этого система перестанет начислять оплату. Кроме того, если настроена интеграция LanbillingX и системы предоставления услуг, клиенту автоматически будет закрыт доступ к услугам.
У вас есть вопросы по этой статье? Пожалуйста, напишите нам