Посмотреть подписки клиента

LanbillingX сохраняет информацию обо всех подписках, которые были у клиента. Каждый клиент может увидеть свои подписки в личном кабинете. У менеджера в административном интерфейсе есть доступ к подпискам любого клиента.

  1. Откройте договор.

  2. Убедитесь, что вы находитесь на вкладке «Подписки».

    Цвет фона подскажет состояние подписки.

    • Белый — активна.
    • Голубой — ожидает. Станет активна, когда наступит дата из столбца «Дата подключения».
    • Жёлтый — заблокирована менеджером или из-за недостатка средств.
    • Серый — закрыта.
    • Красный — произошла ошибка при оформлении или изменении подписки. Чтобы исправить ошибку, рекомендуем обратиться в техподдержку.
    image
  3. Чтобы посмотреть, какие услуги и в каком количестве включены в подписку, нажмите image слева от её названия.

    image

У вас есть вопросы по этой статье? Пожалуйста, напишите нам на .