Провести платёж

В LanbillingX можно вручную добавлять информацию о платежах от клиентов. Это пригодится, если:

• данные об оплатах невозможно загрузить из сторонней системы;
• нужно внести только один платёж;
• оплата, которую внёс клиент в личном кабинете, из-за технического сбоя не зафиксировалась в LanbillingX.

Заполните информацию об оплате

1. Выберите договор на который нужно провести платёж.

2. Если вы проводите платёж по счёту, укажите его — система отметит документ как оплаченный.

   

3. Укажите дату платежа.

4. Введите сумму оплаты в поле «Сумма». LanbillingX показывает текущий и рекомендованный платёж — сумму, которую клиенту надо заплатить, чтобы пользоваться услугами до конца месяца.

   

5. Если оплата связана с платёжным поручением, укажите его номер.

6. Выберите категорию платежа.

7. Заполните поле «Внешняя платёжная система», если вы хотите исправить ошибку и зафиксировать оплату, которую клиент внёс в личном кабинете. В этом случае укажите внешнюю платёжную систему. В остальных случаях оставьте поле пустым.

   

8. Вы можете добавить к оплате произвольный комментарий в поле «Назначение платежа». Например, указать номер выставленного счёта, который оплачивает клиент.

9. Нажмите «Сохранить». LanbillingX зафиксирует оплату и пополнит баланс договора. Новая оплата отобразится в истории платежей договора.

   

Если в данных платежа вы заметили ошибку, то удалите этот платёж и оформите новый.