Изменить данные о потреблении услуги

Данные об использовании услуг по потреблению передаются из вашей сервисной платформы в LanbillingX ежедневно или ежемесячно. Иногда это количество нужно изменить — например, если клиент утверждает, что сведения в системе некорректны. После корректировки система автоматически пересчитает оплату, которая должна быть начислена клиенту за пользование услугой.

1. Откройте подписку с услугой по потреблению.

2. Перейдите на вкладку «Списания».

3. В таблице отображаются списания средств за все услуги. Записи, которые связаны услугами по потреблению, имеют тип Оплата по потреблению.

   Найдите списание, которое хотите изменить, и кликните на количество. Введите новое значение и нажмите клавишу «Enter».

   

Система пересчитает оплату за пользование услугой. Эта запись будет отмечена тегом Отредактировано.