Пополнить баланс в личном кабинете

Клиенты должны следить за балансом на своих договорах. Если оставшихся средств не хватит на оплату подписки, система может её заблокировать и клиент перестанет пользоваться услугами.

Чтобы пополнить баланс, клиенты могут перевести средства на расчётный счёт организации или передать наличные менеджеру. В этом случае менеджер должен зафиксировать оплату в административном интерфейсе. Также физлица могут внести средства на договор самостоятельно — прямо в личном кабинете. Для этого предварительно нужно:

• настроить интеграцию LanbillingX и платёжной системы ЮKassa;
• указать телефоны или email в профилях клиентов.

После этого физлица смогут пополнять баланс в личном кабинете.

1. Авторизуйтесь в личном кабинете.

2. У клиента может быть несколько договоров. В этом случае с помощью кнопок и выберите тот, на который нужно зачислить средства.

   

3. Нажмите «Пополнить».

   

4. В открывшемся окне введите сумму платежа.

5. Укажите email. Если в профиле клиента заполнен адрес электронной почты, он подставится автоматически. Однако его можно изменить.

6. Нажмите «Оплатить».

   

7. Система перенаправит вас на сайт ЮKassa. Завершите оплату, следуя инструкциям на экране.

В личном кабинете вы можете убедиться, что платёж успешно зарегистрирован в системе. Он должен отображаться в блоке «Статистика» у того договора, на который вы зачисляли средства.