Закрыть подписку в личном кабинете

Если подписка стала неактуальна, её нужно её закрыть. Подписка сохранится в истории клиента, но оплата за неё больше не будет начисляться. Кроме того, если настроена интеграция LanbillingX и системы предоставления услуг, клиенту автоматически будет закрыт доступ к услугам.

Закрыть подписку может менеджер в административном интерфейсе или клиент в личном кабинете.

1. Авторизуйтесь в личном кабинете.

2. С помощью кнопок и выберите договор, на котором учитывается подписка.

   

3. Нажмите слева от подписки, которую хотите закрыть. Подтвердите действие.

   

Подписка продолжит действовать до конца сегодняшнего дня. До этого же времени она будет отображаться в блоке «Активные подписки». После этого информацию о ней можно будет посмотреть в истории.