Посмотреть баланс клиента

В LanbillingX средства клиента хранятся в договоре. У одного клиента может быть несколько договоров — у каждого будет свой независимый баланс. В личном кабинете клиент может посмотреть остаток средств по любому своему договору. Менеджер в административном интерфейсе может проверить баланс любого клиента.

Узнать текущий баланс

1. Найдите карточку клиента и кликните строку с ней.

   

2. Перейдите на вкладку «Договоры». В таблице слева можно увидеть все договоры клиента и узнать актуальный остаток средств.

   

Также на вкладке «Платежи» менеджер может посмотреть, когда и на какую сумму пополнялся баланс любого договора.

Посмотреть историю изменений баланса

1. Найдите карточку клиента и нажмите слева от его имени.

   

2. Откроется окно «Списания абонентской платы». Перейдите на вкладку «История баланса».

3. Система автоматически установит один из договоров клиента. Если нужен другой договор, выберите его из списка.

   

В таблице можно посмотреть баланс договора за каждый день.