Исправить сумму платежа

Когда менеджер проводит оплату в LanbillingX, он может допустить ошибки. Если ошибка в дате или номере платёжного поручения — аннулируйте этот платёж и оформите новый. Если неверно указана сумма платежа, её можно скорректировать.

  1. Откройте платёж.

  2. Нажмите «Исправление суммы платежа».

    image
  3. Измените сумму.

  4. Введите комментарий — укажите причину, по которой вы исправляете платёж.

  5. Нажмите «Применить».

    image

    Строка с оплатой будет выделена серым цветом. LanbillingX скорректирует сумму платежа и изменит баланс договора.

    image

У вас есть вопросы по этой статье? Пожалуйста, напишите нам на .