Исправить договор у платежа

Клиент или менеджер по ошибке могли перевести средства не на тот договор. В этом случае менеджер может указать в платеже правильный договор — система переведёт средства на него.

  1. Откройте форму платёжа.

  2. Нажмите «Перевод платежа на договор».

    image
  3. Укажите договор.

  4. Введите комментарий — причину, по которой вы исправляете платёж.

  5. Нажмите «Применить».

    image

    Строка с оплатой будет выделена серым цветом. LanbillingX переведёт средства на указанный договор.

    image

У вас есть вопросы по этой статье? Пожалуйста, напишите нам на .