Расторгнуть договор с клиентом
Если клиент хочет расторгнуть договор на оказание услуг, зафиксируйте это в LanbillingX. Менеджер может расторгнуть любой договор — состояние его баланса не имеет значения. Если у клиента есть задолженность по договору, он сможет провести оплату даже после расторжения. Если на договоре останутся средства, их можно будет перевести на другой.
Расторгнуть договор можно двумя способами.
-
Откройте договор.
-
Перейдите на вкладку «Общие сведения».
-
Нажмите «Расторгнуть договор».
-
Укажите дату, когда договор должен быть расторгнут. Это может быть любая дата, которая больше, чем день заключения договора.
-
Нажмите «Сохранить».
В общем списке название договора станет серым. Теперь на него нельзя оформлять новые подписки. Все имеющиеся подписки автоматически будут завершены в день расторжения договора.
Расторгнутый договор можно восстановить.
-
Найдите договор.
-
Нажмите
в строке с договором.
-
Укажите дату, когда договор должен быть расторгнут. Это может быть любая дата, которая больше, чем день заключения договора.
-
Нажмите «Сохранить».
В общем списке название договора станет серым. Теперь на него нельзя оформлять новые подписки. Все имеющиеся подписки автоматически будут завершены в день расторжения договора.
Расторгнутый договор можно восстановить.
У вас есть вопросы по этой статье? Пожалуйста, напишите нам