Оформить подписку на услуги

Когда клиент решит купить услуги вашей компании, оформите подписку в LanbillingX. Система рассчитает стоимость подключения и ежемесячную оплату, а также проконтролирует списание средств со счёта клиента. Если настроена интеграция LanbillingX и вашей системы предоставления услуг, то после подключения подписки клиенту автоматически будет открыт доступ к услугам.

Предварительно добавьте тарифы, а также создайте карточки клиентов. После этого подключайте подписки — клиент может сделать это в личном кабинете, а менеджер — в административном интерфейсе.

  1. Откройте договор, с которого будут списываться средства на оплату подписки. Если подходящего договора нет, создайте новый.

  2. На вкладке «Подписки» нажмите «Добавить».

    image
  3. Укажите название подписки, чтобы менеджеру и клиенту было проще отличать её от других.

    Пример. Ваша компания предлагает клиентам тариф «Аренда виртуальной машины». Клиент может оформить на этот тариф несколько подписок. Например, арендовать одну машину для создания приложений под ОС Windows, а вторую — для работы с сервером на ОС Linux. В этом случае будет удобно дать подпискам названия «Виртуальная машина Windows» и «Виртуальная машина Linux».

    image

    Если придумать название не получается, оставьте поле пустым.

  4. Выберите тариф.

    image
  5. Укажите период, когда подписка будет действовать. В первый день периода LanbillingX автоматически активирует подписку, а в последний — закроет.

    image

    Если подписка бессрочная, оставьте поле «До» пустым. Подписку в любой момент сможет закрыть менеджер.

  6. Добавьте в подписку услуги которые хочет приобрести клиент. Они расположены в том порядке, который задан в настройках тарифа.

    Чтобы добавить услугу, установите флаг напротив её названия либо введите количество: с помощью клавиатуры или кнопок image и image. Обратите внимание, что для разовых и периодических услуг можно установить количество только из допустимого интервала. Для объёмных услуг задать количество нельзя — клиент оплатит то число единиц, которым воспользуется.

    image
  7. Нажмите «Сохранить».

    image

LanbillingX добавит подписку — она отобразится в таблице. Если подписка уже активна, она будет выделена зелёным цветом, а если начнёт действовать позже — голубым. Во время оформления мог произойти технический сбой — в этом случае система выделит подписку красным цветом. Рекомендуем удалить подписку и оформить новую.

В таблице можно посмотреть информацию о подписке. Например, в поле «Стоимость» указана сумма, которую клиент должен платить ежемесячно. Чтобы посмотреть, какие услуги и в каком количестве включены в подписку, нажмите image слева от её названия.

image


У вас есть вопросы по этой статье? Пожалуйста, напишите нам на .