Аннулировать платёж

Когда менеджер проводит оплату в LanbillingX, он может допустить ошибку. Например, указать не ту сумму, дату или номер платёжного поручения. В этом случае аннулируйте этот платёж и оформите новый.

  1. Перейдите в раздел «Финансы» — «Платежи».

    image
  2. В открывшемся окне представлен список всех оплат. Найдите платёж и нажмите image слева от него.

    image
  3. Нажмите «Аннулировать платёж».

    image
  4. Введите комментарий — укажите причину, по которой платёж нужно отменить.

  5. Нажмите «Применить».

    image

LanbillingX аннулирует платёж — баланс договора уменьшится.

image


У вас есть вопросы по этой статье? Пожалуйста, напишите нам на .